Пользовательская оферта

Действует с 15 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Доленкова Игоря Сергеевича (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Пользователь») заключить договор на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»), в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, указанных в разделе 4 настоящей оферты и означающих полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий Договора (статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Перед регистрацией в сервисе omneuro (далее — «Сервис») Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с текстом настоящей оферты и Политики обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с каким-либо из условий, ему следует воздержаться от использования Сервиса.

2. Термины и определения

Сервис (omneuro) — программный комплекс, доступный по адресу omneuro.ru, предоставляющий Пользователю единый интерфейс доступа к сторонним нейросетевым моделям для генерации текста, изображений и видео, включая режим Canvas.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации и аутентификации.

Тариф (План) — набор условий использования Сервиса на определённый период (месяц или год), включающий определённое количество Токенов и/или иные параметры доступа, выбираемый и оплачиваемый Пользователем.

Токены — внутренняя учётная единица Сервиса, списываемая с баланса Пользователя при использовании функций генерации; не являются денежным средством, электронным средством платежа или иным финансовым инструментом и не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.

Генерация — результат обработки запроса (промпта) Пользователя сторонней нейросетевой моделью, подключённой к Сервису (текст, изображение или видео).

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.

3. Предмет Договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии на использование программного обеспечения Сервиса для собственных нужд, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей оферты, а в случае выбора платного Тарифа — оплачивать его стоимость в порядке, предусмотренном разделом 6.

Базовые функции Сервиса могут быть доступны Пользователю бесплатно, в объёме и на условиях, определяемых Исполнителем и указываемых непосредственно в интерфейсе Сервиса. Расширенные функции (дополнительные модели, увеличенные лимиты, режим Canvas и т.п.) могут быть доступны только при наличии активного платного Тарифа.

4. Порядок акцепта оферты и регистрации

Акцепт настоящей оферты осуществляется Пользователем одним из следующих способов:

  1. путём заполнения регистрационной формы (адрес электронной почты и пароль) и проставления отметки о согласии с условиями настоящей оферты и Политики обработки персональных данных;
  2. путём регистрации через сторонние сервисы авторизации VK ID или Яндекс ID с проставлением отметки о согласии с условиями настоящей оферты и Политики обработки персональных данных на экране подтверждения регистрации.

С момента акцепта Договор считается заключённым между Исполнителем и Пользователем на условиях настоящей оферты. Повторное согласие при последующих входах в Сервис (в том числе при привязке дополнительного способа входа к уже существующей учётной записи) не требуется.

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет, либо законным представителем несовершеннолетнего, действующим в его интересах.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель вправе:

  • изменять состав, наполнение и функциональность Сервиса, включая перечень доступных моделей и Тарифов;
  • приостанавливать доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящей оферты или законодательства Российской Федерации;
  • привлекать третьих лиц (субподрядчиков) для оказания услуг, предусмотренных настоящей офертой.

5.2. Исполнитель обязуется:

  • предоставить Пользователю доступ к функциям Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом;
  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
  • информировать Пользователя об изменении условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 13.

5.3. Пользователь вправе:

  • использовать функции Сервиса в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом;
  • обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса по адресу электронной почты, указанному в разделе 16.

5.4. Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверные данные при регистрации;
  • не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность пароля;
  • своевременно оплачивать выбранный Тариф;
  • не использовать Сервис для создания и распространения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, а также материалов экстремистского, порнографического характера, материалов, направленных на разжигание ненависти или вражды;
  • не предпринимать попыток нарушить работоспособность Сервиса или получить несанкционированный доступ к нему.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость Тарифов указывается в интерфейсе Сервиса в российских рублях. Оплата производится Пользователем в полном объёме, безналичным способом, с использованием банковской карты через платёжный сервис Т-Банк (АО «ТБанк») либо иной способ оплаты, доступный в интерфейсе Сервиса.

Тариф оплачивается на выбранный Пользователем период (месяц или год) и предоставляет доступ к функциям Сервиса и определённое количество Токенов на этот период. Автоматическое (безакцептное) списание за последующие периоды не производится — по окончании оплаченного периода для продолжения использования платных функций Пользователю необходимо совершить новую оплату.

В рамках действующего платного Тарифа Пользователь может дополнительно приобретать Токены сверх включённых в Тариф — стоимость и порядок такой покупки указываются в интерфейсе Сервиса на момент совершения покупки.

Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо дата подтверждения платежа платёжным провайдером.

7. Реферальная программа

Сервис предоставляет Пользователю возможность участвовать в реферальной программе: приглашать новых пользователей по персональной реферальной ссылке (коду) и получать вознаграждение в виде Токенов при любой успешной оплате приглашёнными пользователями (далее — «Рефералы») — как оплаты Тарифа, так и покупки дополнительных Токенов.

Вознаграждение начисляется в размере процента от количества Токенов, зачисленных Рефералу по такой оплате. Применяемый процент зависит от количества Рефералов, совершивших хотя бы одну успешную оплату (Тарифа или Токенов), и определяется по следующей шкале, действующей на момент конкретной оплаты Рефералом:

  • от 1 такого Реферала — 2%;
  • от 6 таких Рефералов — 3%;
  • от 16 таких Рефералов — 4%;
  • от 26 таких Рефералов — 5%.

Вознаграждение начисляется только при наличии у Пользователя-реферера собственного активного платного Тарифа на момент оплаты Рефералом. Если на этот момент активный Тариф отсутствует, вознаграждение по такой оплате не начисляется и не переносится на будущие периоды.

Начисленные по реферальной программе Токены зачисляются на баланс Пользователя-реферера, используются на общих основаниях наравне с иными Токенами и не подлежат обмену на денежные средства.

Не допускается использование реферальной программы для получения вознаграждения за регистрацию и оплату Тарифов самим собой (в том числе через создание дополнительных учётных записей), а также иные недобросовестные действия, направленные на искусственное получение вознаграждения. Исполнитель вправе аннулировать начисленное таким образом вознаграждение и заблокировать участие Пользователя в реферальной программе без предварительного уведомления.

Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять условия реферальной программы, включая размер и шкалу вознаграждения, условия его начисления и порядок участия, без необходимости отдельного согласования с Пользователями. Действующие условия программы отражены в интерфейсе Сервиса (раздел «Реферальная программа» в Личном кабинете) и в настоящем разделе оферты.

8. Возврат денежных средств

Пользователь вправе отказаться от использования оплаченного Тарифа и потребовать возврата денежных средств за фактически неиспользованную часть оплаченного периода в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, обратившись с соответствующим заявлением по адресу электронной почты, указанному в разделе 16.

Возврат не производится в части стоимости, приходящейся на уже потреблённые в рамках Тарифа Токены (списанные на завершённые генерации), а также в части отдельно приобретённых Токенов, если они были частично или полностью использованы.

Заявление о возврате рассматривается Исполнителем в срок, установленный законодательством Российской Федерации, с момента его получения.

9. Ответственность Сторон

Исполнитель не несёт ответственности за содержание Генераций, полученных Пользователем с использованием сторонних нейросетевых моделей: такие результаты формируются автоматически на основании запроса Пользователя и могут быть неточными, неполными или не соответствовать ожиданиям. Пользователь самостоятельно оценивает применимость и достоверность полученных результатов и несёт ответственность за их дальнейшее использование.

Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную сбоями в работе сетей связи, оборудования или программного обеспечения третьих лиц (включая сторонних поставщиков нейросетевых моделей и платёжных провайдеров), а также за обстоятельства непреодолимой силы.

Ответственность Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, связанным с исполнением настоящего Договора, ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Тариф в течение последнего оплаченного периода.

Пользователь несёт полную ответственность за содержание запросов, направляемых в Сервис, и за соблюдение прав третьих лиц при их формировании.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, составляющие Сервис, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях. Настоящая оферта не передаёт Пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, за исключением права использования функций Сервиса в объёме, необходимом для его личного использования.

Права на результаты Генераций, созданные Пользователем с использованием Сервиса, принадлежат Пользователю в объёме, допускаемом условиями использования соответствующей нейросетевой модели и применимым законодательством. Исполнитель не использует результаты Генераций Пользователя в собственных целях, за исключением случаев, необходимых для технического обеспечения работы Сервиса.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь одновременно даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.

12. Конфиденциальность

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей известной им в ходе исполнения настоящего Договора, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации требуется по законодательству Российской Федерации либо необходимо для оказания услуг Сервиса (например, передача запроса стороннему поставщику нейросетевой модели для получения результата Генерации).

13. Срок действия и изменение оферты

Настоящая оферта действует до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты, размещая новую редакцию по адресу omneuro.ru/oferta. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не указано в тексте новой редакции, и действует в отношении Сторон применительно к отношениям, возникшим после этого момента.

Продолжение использования Сервиса после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса.

14. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензия рассматривается получившей её стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

К отношениям Сторон, не урегулированным настоящей офертой, применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если какое-либо из условий настоящей оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных условий.

16. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Доленков Игорь Сергеевич
ИНН: 772089760077
ОГРНИП: 326774600604002
Адрес: 111675, Россия, г. Москва, ул. Лухмановская, д. 15, кв. 75/76
Электронная почта: omneuro-ai@yandex.ru